Bot bemant customer care-cockpit AirAsia ... 2019 Het success van AVA de eerder dit jaar door AirAsia gelanceerde chatbot zorgt ervoor dat de luchtvaartmaatschappij haar klantenserviceoperatie grondig moet herzien Van de tien ...
Klant AirAsia krijgt lucht van chatbot ... een AI chatbot genaamd AVA AirAsia Virtual Allstar Volgens plaatsvervangend ceo Aireen Omar krijgt de klant met de lancering van de nieuwe website app en virtual assistant een betere snellere ...
Voorname klantenserviceklachten in 2016 ... assistent serviceprovider ava filterde uit diverse onderzoeken wat op dit moment de vier grootste klantklachten zijn Inclusief adviezen hoe bedrijven hun klantenservice kunnen verbeteren 1 Niet ...